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Diese folgenden Datenschutzhinweise gelten für unsere Unternehmenswebseite 1cs.de, unseren Partner-Login, unser Partnerportal (portal.1cs.de), unsere posconnect360 Plattform (posconnect360.de), unsere Plattform für PCI DSS (pci.1cs.de) sowie unsere Fanpage bei Facebook. Sollten aus unserem Angebot über Verweise (Hyperlinks) Angebote Dritter erreichbar sein, so betreffen unsere Datenschutzhinweise diese verlinkten Angebote nicht.
Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts das im Impressum angegebene Unternehmen.
Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter der Mailadresse datenschutz@gestalterbank.de zur Verfügung.
Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Grundfunktionen der Webseite
Um Ihnen überhaupt den Aufruf der Webseiten ermöglichen zu können, zur Administration des Internetangebots sowie zur Gewährleistung der Informationssicherheit werden auf dem Webserver automatisch Nutzungsdaten protokolliert (u.a. IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, sonstige Verbindungsdaten). In den vorgenannten Fällen haben wir ein berechtigtes Interesse (Artikel 6 Abs. 1 f) DSGVO) an der Verarbeitung der Daten. Darüber hinaus erfolgen ausgewählte Protokollierungen zur Erfüllung datenschutzrechtlicher Nachweispflichten gemäß Artikel 5 Abs. 2 DSGVO.
Eingabeformulare
Auf einigen Seiten können Sie durch Formulare personenbezogene Daten eingeben und an uns senden:
Zum Zwecke der Korrespondenz mit uns (Datenverarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses Artikel 6 Abs. 1 f) DSGVO)
Anmeldeformulare für unsere Veranstaltungen (Datenverarbeitung gemäß Artikel 6 Abs. 1 b) DSGVO)
Order von Akzeptanzaufklebern (Datenverarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses Artikel 6 Abs. 1 f) DSGVO)
JTL POS Bestellformular: Auf unserer Webseite können Sie unsere JTL POS Angebote bestellen. Hierfür müssen Sie in einem Formular Firmen- und Kontaktdaten eingeben und anschließend die Bestellung absenden. Die einzugebenden Daten werden zur Erstellung der Vertragsunterlagen und Bestellabwicklung benötigt. Unter den im Formular angegebenen Kontaktdaten senden wir Ihnen anschließend die Vertragsunterlagen zu. Die Datenverarbeitungen sind zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und abgeschlossener Verträge gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit b DSGVO erforderlich.
Alle Daten werden nur für dem Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten überlassen haben. Jede weitere Verarbeitung erfolgt im Einklang mit den rechtlichen Vorgaben, z.B. bei der Beauftragung von Unterauftragnehmern, Übermittlung an staatliche Behörden oder sonstigen Weitergabe an Dritte.
Wir löschen Ihre diesbezüglichen Daten, wenn der Zweck, zu dem Sie uns Ihre Daten mitgeteilt haben, erfüllt oder erledigt ist und wir nicht aus gesetzlichen Gründen zur weiteren Speicherung berechtigt oder verpflichtet sind.
Auf unserer PCI DSS Plattform können Sie sich in einem geschützten Login-Bereich mit Ihrem von der verantwortlichen Stelle zugewiesenen Händlerprofil mit dem Benutzernamen einloggen. Die Daten in Ihrem Profil werden zum Nachweis der PCI-Compliance verarbeitet (Zweck der Verarbeitung). In einem solchen Profil können folgende Angaben gespeichert oder abgerufen werden:
Name und Kontaktdaten des Händlers und ggf. weiterer Ansprechpartner
Händlerstammdaten
Dokumente zum Nachweis der PCI-Compliance und zur Händlerkommunikation
Kumulierte Informationen zu durchgeführten Transaktionen (anonymisiert)
Technische Terminalinformationen
Aufgrund Ihres Profils werden notwendig statistische Auswertungen erstellt, die von der verantwortlichen Stelle an die Kartenorganisationen übermittelt werden.
Ihre Profile basieren sowohl auf Ihren Angaben als auch aus bereitgestellten Informationen aus den IT-Systemen der 1cs. Eine automatisierte Profilbildung durch uns aufgrund Ihres Verhaltens oder sonstiger Informationen findet außerhalb der statistischen Auswertungen zur PCI-Compliance nicht statt. Der Zugang zu Ihrem jeweiligen Profil ist durch ein Passwort geschützt und Dritten nur zugänglich, wenn Sie die Übertragung selbst veranlassen.
Der Nachweis der PCI-Compliance ist zur Erfüllung der abgeschlossenen Servicevereinbarungen zur Kartenakzeptanz erforderlich. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist deshalb nach Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO legitimiert. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, einzelne Stammdaten in Ihrem Profil zu ändern. Sie können einzelne Daten auf Anfrage bei der verantwortlichen Stelle löschen oder korrigieren lassen. Bei Kündigung des Vertragsverhältnisses wird das Profil deaktiviert und nach zwei Jahren automatisch gelöscht.
Newsletter
Unser kostenloser Newsletter informiert Sie regelmäßig über Informationen zu unserem Unternehmen, zu Angeboten und Aktionen. Sie können sich kostenlos und unverbindlich hierfür anmelden. Die von Ihnen angegebenen Daten werden ausschließlich zum Personalisieren unseres Newsletters verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Um Ihnen passende Informationen zusenden zu können, führen wir Link-Tracking durch. Hier wird das Klickverhalten im Newsletter abonnentenbezogen analysiert. Die Zusendung und Auswertung des Newsletters erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie in einem der Newsletter den jeweiligen Link anklicken. Zudem können Sie sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden, indem Sie in diesem Newsletter den jeweiligen Link anklicken. Sie erhalten dann keine weiteren Newsletter mehr.
Partnerlogin (portal.1cs.de)
Über diesen Login können unsere Vertriebspartner die Firmenstammdaten vermittelter Kunden einsehen und bearbeiten. Zudem können neue Vertragsentwürfe bereits mit den Kundenstammdaten vorbefüllt und Dokumente hochgeladen werden. Neue Interessenten können hinzugefügt werden.
Die Funktionen des Partnerportals haben zum Zweck, die Vertragsdurchführung und Vertragsanbahnung zwischen Vertriebspartner, Kunde sowie unserem Unternehmen zu verbessern, Prozesse zu vereinfachen und die Datenqualität zu erhöhen. Hieran besteht seitens der Beteiligten ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Je nach Funktionalität ist diese ggf. direkt zur Vertragserfüllung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 abs. 1b) erforderlich.
Das Portal wird von unserem Dienstleister bi excellence software GmbH betrieben, mit dem wir Regelungen zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO vereinbart haben.
Für den Login erhalten unsere Vertriebspartner personalisierte Login-Daten.
Weitere personenbezogene Daten werden lediglich im Rahmen von Grundfunktionen der Webseite (siehe Abschnitt oben) verarbeitet.
posconnect360 Plattform (posconnect360.de)
Auf unserer posconnect360 Plattform können Sie sich zu unserem Produkt posconnect360 informierten und – sofern Sie hierzu einen Vertrag mit uns oder einem unserer Partnerunternehmen abgeschlossen haben – in einem geschützten Login-Bereich mit Ihrem von uns oder einem unserer Partnerunternehmen zugewiesenen Benutzernamen einloggen. Mit Ihrem Benutzerprofil können Sie Informationen über Ihre posconnect360-Installationen einsehen und diese anpassen (Zweck der Verarbeitung). In einem Benutzerprofil können folgende Angaben zu posconnect360-Installationen abgerufen bzw. angepasst werden:
Anonymisierte Informationen zu durchgeführten Transaktionen
Händlerstammdaten
Standortdaten
Name und Kontaktdaten des Händlers und ggf. weiterer Ansprechpartner
Protokollierung der letzten Datenänderungen
Um Ihnen den Produktsupport im Rahmen Ihrer Verträge mit uns oder einem unserer Partnerunternehmen gewährleisten zu können, erhalten wir oder das Partnerunternehmen ebenfalls Zugriffsrechte auf Ihre posconnect360-Installationen. Die Zugriffe sind durch ein abgestuftes Berechtigungskonzept auf das dafür erforderliche Maß reduziert.
Aufgrund Ihrer posconnect360-Installationen werden von uns oder den Partnerunternehmen notwendige statistische Auswertungen erstellt. Eine Analyse des Nutzerverhaltens auf der Webseite führen wir jedoch nicht durch.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, je nach Berechtigung einzelne Daten in den Profilen zu ändern. Sie können zudem einzelne Daten auf Anfrage bei uns durch das Partnerunternehmen löschen, anonymisieren oder korrigieren lassen. Bei Kündigung des Vertragsverhältnisses wird das Benutzerprofil deaktiviert und nach drei Monaten automatisch gelöscht.
Zur Steuerung Ihres Logins speichern wir ein funktionales Cookie mit dem Namen „BEZEICHNUNG„ auf Ihrem Rechner ab. Das funktionale Cookie löscht sich nach Ende der Browsersitzung. Wenn Sie die „Passwort merken“-Funktion aktivieren, dann …
Die Datenverarbeitungen auf der Plattform erfolgen aufgrund der mit Ihnen abgeschlossenen Verträge mit uns oder einem unserer Partnerunternehmen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist deshalb nach Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO legitimiert.
Einwilligung
Eine über diesen Datenschutzhinweis hinausgehende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn Sie uns hierzu eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO erteilt haben. Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, eine solche ausdrückliche Einwilligung zu erteilen (z.B. für die Verwendung von Cookies/Webanalysen). Im Rahmen der Einwilligung werden Ihnen weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten bereitgestellt.
Einsatz von Plug-ins
Innerhalb unseres Internetangebotes werden auch Plug-ins verwendet. Ein Plug-in ist eine optionale Softwarekomponente, die eine bestehende Software erweitert bzw. verändert.
ACF Content Analysis for Yoast SEO
Plugin in Kombination zu Yoast SEO zur Anaylse von Inhalten der ACF Blöcke
Advanced Custom Fields PRO
Dient der Erstellung von individuellen Blöcken, Einstellungen und Post Types
Bootstrap Blocks
Ermöglicht die Nutzung von Bootstrap Blöcken innerhalb des Gutenberg Editors
Copy & Delete Posts
Zur Duplizierung von Beiträgen und Seiten
Kali Forms – WordPress Forms Made Easy
Formular Builder zur Erstellung von Kontaktformularen
Kali Forms Pro
Pro-Version von Kali Forms
Polylang
Dient der Erstellung von Multilanguage Seiten
Popup Maker
Ermöglicht die Erstellung von PopUp Fenstern
PublishPress Future
Ermöglicht es, Beiträge und Seiten ab dem Zeitpunkt X zu löschen/auf entwurf zu setzen
Redirection
Dient der Erstellung von Weiterleitungen von URLs
Relevanssi
Dieses Plugin ersetzt die Suchfunktion von WordPress mit einer nach Relevanz gewichteten und sortierbaren Suchfunktion.
Relevanssi Live Ajax Search
Erweitern Sie Ihre Suchformulare mit einer Live-Suche.
Theme and plugin translation for Polylang (TTfP)
Vereinfacht die Registrierung und Übersetzung von Zeichenketten im Code
Ultimate Blocks
Erweitert den Gutenbergeditor um weitere Blöcke
WP File Download
Ermöglicht die Zentrale Verwaltung von Dateien die zum Download bereit gestellt werden sollen
WP Media folder
Ermöglicht die verbesserte Verwaltung der Mediathek mit Ordnern und Filtern
Yoast SEO
Plugin zur Erstellung/Analyse/Bereitstellung von SEO relevanten Informationen
WP Mail SMTP
Ersetzt die Funktion wp_mail(), um Gmail, Mailgun, SendGrid oder jeden beliebigen SMTP-Server anstelle der Standardfunktion mail() zu verwenden und bietet eine Optionsseite zum Verwalten der Einstellungen.
Autoptimize
Beschleuigt Ihre Website durch Optimierung von CSS, JS, Bildern, Google-Schriftarten und mehr.
EWWW Image Optimizer
Kleinere Bilder, schnellere Websites, glücklichere Besucher. Umfassende Bildoptimierung, für die man keinen Abschluss in Raketenwissenschaft braucht.
W3 Total Cache
Fügt Browser, Seiten, Objekt und Datenbank Caching zur Website hinzu. Für die Beschleunigung der Website geschwindigkeit.
WP Downgrade | Specific Core Version
WP Downgrade ermöglicht es dir, für den WordPress-Core ein Downgrade oder eine Aktualisierung auf eine beliebige Version deiner Wahl durchzuführen. Die von dir gewählte Version wird direkt von wordpress.org heruntergeladen und wie jedes reguläre Release-Update installiert. Die WordPress-Zielversion erlaubt es dir, solange die Aktualisierung konstant zu halten, bis du eine andere Version eingibst oder du das Plugin entweder komplett deaktivierst oder das Zielversions-Feld leer lässt.
WPvivid Backup Plugin
Klone oder kopiere WP-Seiten und verschiebe oder migriere sie auf einen neuen Host (neue Domäne), plane Sicherungen und übertrage Sicherungen auf den führenden Remotespeicher. Alles in einem.
Einsatz von Cookies
Innerhalb unseres Internetangebotes werden auch Cookies verwendet. Cookies sind kleine Datenpakete, die über den Browser auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden.
Essenziell
Wir verwenden vor allem sogenannte essenzielle Cookies, die für den Betrieb der Website und die Bereitstellung wesentlicher Funktionalitäten notwendig sind. Die essenziellen Cookies dienen der Steuerung der Internetverbindung während Ihres Besuchs und der Darstellung von Funktionen unseres Internetangebots (beispielsweise wenn Sie unser neues Online-Banking für Firmenkunden verwenden). Darüber hinaus können Ihnen bestimmte Funktionalitäten unserer Website nur unter Verwendung von Cookies bereitgestellt werden. Dies umfasst sowohl eigene Module der Volksbank eG – Die Gestalterbank bzw. ihrer technischen Dienstleister (wie z. B. Altersvorsorgerechner, Betriebsmittelrechner, Versorgungslückenrechner) als auch Module von dritten Dienstleistern und Partnern aus der Unternehmensgruppe. Hierzu gehören beispielsweise notwendige Funktionalitäten, um über die Website Finanzierungen zu beantragen und/oder abzuschließen, Währungen oder Edelmetalle zu erwerben, an Gewinnspielen teilzunehmen, spezielle Suchfunktionen zu nutzen (z. B. Filial-/Geldautomatenfinder), aber auch spezielle redaktionelle Inhalte nutzen zu können (wie z. B. Online-Ausgaben von Print-Magazinen, Newsfeeds, Videos, Chats, Umfragen oder Gewinnspiele und sonstige Aktionen von Partnern der Volksbank eG – Die Gestalterbank). Schließlich dienen die essenziellen Cookies der Sicherheit unserer Website und der Absicherung der Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unseren Servern.
Die Cookies, die zu den vorstehend beschriebenen Zwecken notwendig sind, werden in der Regel nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht (sog. Session-Cookies). Nur in wenigen Einzelfällen bleiben diese Cookies auch nach dem Schließen des Browsers auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch unseres Internetangebots wiederzuerkennen, auch wenn Sie den Browser zwischenzeitlich geschlossen hatten, z. B. damit wir leichter erkennen können, ob Sie in bestimmte Funktionen der Internetpräsenz und die damit zusammenhängenden Datenverarbeitungen eingewilligt haben (sog. persistente Cookies). In diesen Fällen beträgt die maximale Speicherdauer ein (1) Jahr.
Die Datenverarbeitung zu den vorstehend beschriebenen Zwecken basiert auf Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, den Besuchern unserer Website wie oben erläutert ein einwandfrei funktionierendes, attraktives Internetangebot zur Verfügung zu stellen und den Besuch sowie die Nutzung der Website so angenehm und effizient wie möglich zu machen.
Manche Browser lassen bereits in der Grundeinstellung Cookies zu. Sollten Sie diese nicht wünschen, können Sie die Einstellung Ihres Browsers ändern. Wie dies erfolgt, entnehmen Sie bitte den Angaben des Browser-Herstellers. Sofern Sie sich gegen Cookies entscheiden, kann es vorkommen, dass Teile unseres Internetangebotes nicht genutzt werden können.
Komfort
Um Sie bei der Nutzung unserer Website optimal zu unterstützen und Ihnen die Bedienung zu erleichtern, besteht die Möglichkeit, Einstellungen, die Sie vorgenommen haben, zu speichern. Soweit wir diese Funktionen auf unserer Website anbieten, erfolgt eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten grundsätzlich nur, wenn Sie uns hierzu eine Einwilligung erteilt haben und wir damit gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berechtigt sind.
Weitere Details zu Komfort-Cookies finden Sie unter dem Cookie-Symbol unten links auf der Website.
Marketing
Soweit wir Marketing-Cookies einsetzen, nutzen wir diese, um Ihnen personalisierte Inhalte, passend zu Ihren Interessen anzuzeigen. So können wir zum Beispiel erkennen, welche Inhalte Sie auf unseren Seiten betrachtet haben. Wir geben diese Daten nicht an Dritte weiter. Diese Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung zu den hier beschriebenen Zwecken (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO).
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Statistik
Statistische Daten helfen, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und größtmöglichen Nutzerkomfort zu ermöglichen. Soweit wir diese Möglichkeiten nutzen, realisieren wir dies auf Basis von anonymisierten Auswertungen. Auf diese Weise wissen wir z. B., welche Bereiche unserer Internetpräsenz häufig besucht wurden und welche gar nicht oder nur mit kurzer Verweildauer.
Cookies zu statistischen Zwecken setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO).
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etracker
Der Anbieter dieser Website verwendet Dienste der etracker GmbH aus Hamburg, Deutschland (www.etracker.com) zur Analyse von Nutzungsdaten. Es werden dabei Cookies eingesetzt, die eine statistische Analyse der Nutzung dieser Website durch ihre Besucher sowie die Anzeige nutzungsbezogener Inhalte oder Werbung ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Internet Browser auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. etracker-Cookies enthalten keine Informationen, die eine Identifikation eines Nutzers ermöglichen.
Die mit etracker erzeugten Daten werden im Auftrag des Anbieters dieser Website von etracker ausschließlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert und unterliegen damit den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen und -standards. etracker wurde diesbezüglich unabhängig geprüft, zertifiziert und mit dem Datenschutz-Gütesiegel ePrivacyseal ausgezeichnet.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs .1 lit f (berechtigtes Interesse) der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO). Unser berechtigtes Interesse besteht in der Optimierung unseres Online-Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Besucher besonders wichtig ist, wird die IP-Adresse bei etracker frühestmöglich anonymisiert und Anmelde- oder Gerätekennungen bei etracker zu einem eindeutigen, aber nicht einer Person zugeordneten Schlüssel umgewandelt. Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt durch etracker nicht.
Sie können der vorbeschriebenen Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, soweit sie personenbezogen erfolgt. Ihr Widerspruch hat für Sie keine nachteiligen Folgen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei etracker finden Sie hier.
Verarbeitung von Interessentendaten
Wir verarbeiten Ihre Interessentendaten, sofern Sie Ihr Interesse gegenüber uns bekundet haben, durch die Miete von Adressen von Adresshändlern oder zur Weiterleitung der Adressen von anderen Dritten (z.B. Verbänden). Hierbei arbeiten wir üblicherweise mit folgenden Unternehmen zusammen:
– Deutsche Post Direkt GmbH, Junkersring 57, 53844 Troisdorf
Falls Sie uns gegenüber bereits ein konkretes Interesse bekundet haben oder wir Ihnen ein Angebot unterbreitet haben, verarbeiten wir Ihre Daten zur Durchführung dieser vorvertraglichen Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO. Im Rahmen eines ggf. zustande kommenden Vertrags erhalten Sie dann weitere Datenschutzhinweise.
Sofern Sie uns keine Rückmeldung auf unsere Anschreiben geben, führen wir Sie für bis zu 12 Monate in unserem System, um weitere Anschreiben zu vermeiden (berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO). Anschließend löschen wir Ihre Adresse. Es kann jedoch sein, dass wir Ihre Adresse anschließend wieder von einem Adresshändler zur weiteren Verwendung zugeliefert bekommen. Falls Sie dies nicht wünschen, senden Sie uns bitte einen Widerspruch zur Verwendung Ihrer Adresse zu.
Gegebenenfalls werden wir Sie auch zu unseren Angeboten anrufen, falls wir hier von einer mutmaßlichen Einwilligung von Ihnen nach §7 Abs. 2 Nr. 2 UWG ausgehen. Auch hier haben Sie die Möglichkeit, einem Anruf zu widersprechen.
Falls Sie uns einen Widerspruch zur Datenverwendung zusenden, werden wir diesen Widerspruch in unserem System auf unbegrenzte Zeit vermerken. Hierzu hinterlegen wir auch Ihre Stammdaten, um ein nochmaliges Anschreiben oder einen Anruf für die Zukunft zu vermeiden (berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO und Umsetzung gesetzlicher Vorgaben nach Art. 6 Abs. 1 lit c DSGVO). Ebenso geben wir Ihren Widerspruch an den Adresshändler weiter, sofern wir Ihre Adresse von diesem erhalten haben.
Weitere Informationen über Ihre Datenschutzrechte entnehmen Sie dem Abschnitt „Ihre Rechte“ in diesen Datenschutzhinweisen.
Social Media Links
Unsere Internetpräsenz beinhaltet Verlinkungen zu sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, LinkedIn und Xing. Beim Aufruf der Teile unserer Internetpräsenz, die solche Verlinkungen beinhalten, werden keine personenbezogenen Daten an die Betreiber dieser sozialen Netzwerke übermittelt. Erst, wenn Sie auf den Link klicken und hierdurch das betreffende soziale Netzwerk besuchen, erhält der Betreiber des besuchten Netzwerks Sie betreffende personenbezogene Daten. Nähere Informationen über die beim Besuch eines sozialen Netzwerks erfolgenden Datenverarbeitungen und den hierfür Verantwortlichen i.S.v. Art. 4 Nr. 7 DSGVO entnehmen Sie bitte der aufgerufenen Webseite des jeweiligen sozialen Netzwerks.
Datenverarbeitung für unsere Fanpage
Wir unterhalten eine Onlinepräsenz in dem sozialen Netzwerk Facebook, das von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Facebook“) betrieben wird, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können (nachfolgend „Facebook Fanpage“). In Bezug auf die Datenverarbeitung, die anlässlich des Besuches unserer Facebook Fanpage erfolgt, sind Facebook und wir gemeinsam Verantwortliche im Sinne des Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Unsere gegenseitigen Verpflichtungen, die aus der gemeinsamen Verantwortlichkeit resultieren, sind in einer Vereinbarung zwischen Facebook und uns, der sogenannten „Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen“, festgelegt. Diese Vereinbarung kann hier eingesehen werden:
Im Rahmen der Nutzung unserer Facebook Fanpage werten wir statistisch aus, wie Sie unsere Fanpage genutzt haben. Zu diesem Zweck erhalten wir von Facebook umfangreiche Statistiken zu den Besuchen und der Nutzung unserer Facebook Fanpage, die sogenannten „Facebook-Insights“, die jedoch keinerlei personenbezogene Daten beinhalten, sondern lediglich aggregierte Daten ohne Bezug zu einzelnen Personen. Als Fanpagebetreiber haben wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten und können solche auch nicht bei Facebook einsehen oder abfragen. Es ist uns nicht möglich, einen Bezug zu einzelnen Personen herzustellen. Auch werden von uns keine Profile zu einzelnen Nutzern erstellt.
Die Statistiken dienen uns dazu, unsere Facebook Fanpage entsprechend der Nutzerbedürfnisse anzupassen und damit fortlaufend zu optimieren. Dies kann auch zu Marktforschungs- und Werbezwecken erfolgen, indem wir die sich daraus ergebenden Interessen der Nutzer dahingehend auswerten, dass wir zum Beispiel Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb unserer Facebook Fanpage schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Damit diese statistische Auswertung möglich ist, werden von Facebook im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. So wird beim Besuch unserer Facebook Fanpage ein Cookie gesetzt, der dazu dient, Sie wiederzuerkennen, wenn Sie in Ihrem Facebook-Konto eingeloggt sind, und Ihnen das Surfen auf der Fanpage zu erleichtern. Nach Angaben von Facebook werden die Cookies und die darüber gesammelten Daten innerhalb von 90 Tagen gelöscht bzw. anonymisiert. Weitere Cookies werden nicht verwendet. Auch werden weitere Informationen wie zum Beispiel Einträge im Local Storage bei Nicht-Mitgliedern von Facebook nach unserem Kenntnisstand nicht erzeugt oder genutzt.
Im Übrigen verarbeiten wir Ihre Daten, die Sie uns ggf. über unsere Facebook Fanpage übermitteln, nur zur Betreuung unserer Fanpage, insbesondere zur Beantwortung von Fragen oder zur Reaktion auf Ihre Beiträge, Kommentare und Nachrichten über Facebook.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anlässlich des Besuches unserer Facebook Fanpage erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information der Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.
Wir weisen darauf hin, dass Facebook die vorgenannten Daten auch eigenständig zu weiteren, eigenen Zwecken verarbeitet, ohne dass wir hieran beteiligt sind oder hierauf Einfluss haben. Dies umfasst beispielsweise die Darstellung von Inhalten auf den Facebook-Seiten Dritter angepasst an Ihre allgemeinen Einstellungen für das Facebook-Netzwerk und die Personalisierung solcher Inhalte. Facebook kann die vorgenannten Daten auch in Drittländer wie die USA übermitteln, beispielsweise an Server der Facebook, Inc., wodurch zusätzliche Risiken bestehen können. Details, wie die von Facebook getroffenen Schutzmaßnahmen, entnehmen Sie bitte den Informationen von Facebook hier: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data und https://www.facebook.com/about/privacy/. Sofern Facebook im Einzelfall zu unseren Zwecken Daten in die USA übermittelt, werden Facebook und wir sicherstellen, dass dies auf der Grundlage angemessener Schutzmaßnahmen nach Art. 44 ff. DSGVO erfolgt, beispielsweise durch Vereinbarung von Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission, die im Einzelfall angemessene Schutzmaßnahmen wie Verschlüsselung der Daten vorsehen, entsprechend Art. 46 Abs. 2 c) DSGVO.
In der mit Facebook abgeschlossenen Vereinbarung ist festgelegt, dass Facebook die primäre Verantwortung für die Verarbeitung von Insights-Daten übernimmt und sämtliche Pflichten aus der DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung von Insights-Daten erfüllt. Damit ist in erster Linie Facebook für die Informationspflichten nach Art. 13, 14 DSGVO sowie für die Wahrung Ihrer Rechte als Betroffener verantwortlich. Gerade in Bezug auf Auskunftsanfragen und die Geltendmachung von sonstigen Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten direkt bei Facebook geltend gemacht werden können. Nur Facebook hat Zugriff auf die Daten der Nutzer und kann direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Nutzer unserer Facebook Fanpage können ihre Rechte nach Art 12 ff. DSGVO, insbesondere die Rechte auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO und auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, bei Facebook wie unter https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data beschrieben geltend machen. Sollten Sie dennoch oder auch dabei Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.
Sie haben gemäß Art. 15-20 DSGVO das Recht auf Auskunft Ihrer bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie Rechte auf Datenübertragbarkeit, Berichtigung, Löschung und auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO i.V.m. §19 BDSG zu.
Sie haben jederzeit das Recht gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Abs. 1e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) und Artikel 6 Abs. 1f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu Zwecken der Direktwerbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Zudem können Sie erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Die Geltendmachung aller genannten Rechte ist für Sie grundsätzlich kostenlos und kann formfrei erfolgen. Bitte wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an das im Impressum angegebene Unternehmen.te ist für Sie grundsätzlich kostenlos und kann formfrei erfolgen. Bitte wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an die oben angegebene Adresse des Verantwortlichen. Für weitergehende Fragen steht Ihnen auch gerne unser Datenschutzbeauftragter zur Verfügung.
Verarbeitung von Interessentendaten / Nichtkunden
Falls Sie uns gegenüber bereits ein konkretes Interesse bekundet haben oder wir Ihnen ein Angebot unterbreitet haben, verarbeiten wir Ihre Daten zur Durchführung dieser vorvertraglichen Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO.
Ohne konkretes bekundetes Interesse verarbeiten wir Ihre Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen zur Direktwerbung nach Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO. Die Werbung ist zur Wahrung des berechtigten Interesses erforderlich. Zur Sicherung des wirtschaftlichen Fortbestehens ist die Durchführung werblicher Maßnahmen zur Neukundengewinnung und somit zur Anbahnung neuer Kundenbeziehungen wie oben beschrieben ein unverzichtbares Instrument. Werbebriefe wie der vorliegende sind ein notwendiges Mittel, um einerseits Bestandskunden zu pflegen, andererseits aber auch – wie hier – Neukunden zu gewinnen. Die postalische Werbung ist daher ein notwendiges Mittel, um überhaupt in Kontakt mit potentiellen (Dritt-) Kunden zu kommen. Die hohen Kosten von Briefwurfsendungen mit Werbung begrenzen bereits die Zahl solcher Werbemaßnahmen. Auch die Verarbeitung der Adressdaten des Adresspartners, die ggf. auf öffentlichen Quellen entnommen wurden, stützen wir auf ein solches berechtigtes Interesse. Die Adressen erhalten wir durch die Miete von Adressen von Adresshändlern oder zur Weiterleitung der Adressen von anderen Dritten (z.B. Verbänden). Hierbei arbeiten wir üblicherweise mit folgenden Unternehmen zusammen:
Deutsche Post Direkt GmbH, Junkersring 57, 53844 Troisdorf
Im Rahmen eines ggf. zustande kommenden Vertrags erhalten Sie dann weitere Datenschutzhinweise.
Sofern Sie uns keine Rückmeldung auf unsere Anschreiben geben, führen wir Sie für bis zu 12 Monate in unserem System, um weitere Anschreiben zu vermeiden (berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO). Anschließend löschen wir Ihre Adresse. Es kann jedoch sein, dass wir Ihre Adresse anschließend wieder von einem Adresshändler zur weiteren Verwendung zugeliefert bekommen. Falls Sie dies nicht wünschen, senden Sie uns bitte einen Widerspruch zur Verwendung Ihrer Adresse zu.
Gegebenenfalls werden wir Sie auch zu unseren Angeboten anrufen, falls wir hier von einer mutmaßlichen Einwilligung von Ihnen nach §7 Abs. 2 Nr. 2 UWG ausgehen. Auch hier haben Sie die Möglichkeit, einem Anruf zu widersprechen.
Falls Sie uns einen Widerspruch zur Datenverwendung zusenden, werden wir diesen Widerspruch in unserem System auf unbegrenzte Zeit vermerken. Hierzu hinterlegen wir auch Ihre Stammdaten, um ein nochmaliges Anschreiben oder einen Anruf für die Zukunft zu vermeiden (berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO und Umsetzung gesetzlicher Vorgaben nach Art. 6 Abs. 1 lit c DSGVO). Ebenso geben wir Ihren Widerspruch an den Adresshändler weiter, sofern wir Ihre Adresse von diesem erhalten haben. Ihren Widerspruch richten Sie bitte an kundenbetreuung@1cs.de
Weitere Informationen über Ihre Datenschutzrechte entnehmen Sie dem Abschnitt „Ihre Rechte“ in diesen Datenschutzhinweisen.
“Als eine der bekanntesten Opernhäuser der Welt steht die Semperoper Dresden für herausragende Kultur und Qualität.
Im Bereich der Zahlungs-abwicklung setzen wir deshalb auf die 1cs – für uns die perfekte Kombination aus persönlicher Betreuung und individuelle Beratung auf höchstem Niveau.”
Doris Schneider, Leiterin Vertrieb und Service
“Wir setzen bei Fahrrad XXL auf den verlässlichen Service der First Cash Solution und fühlen uns hier bestens aufgehoben!”
Peter Hürter, Fahrrad XXL
“Die First Cash Solution ist stets zuverlässig und bietet einen super Service durch ständige Bereitschaft uns zu helfen sowie schnelle und kompetente Antworten auf all unsere Fragen.”
Thomas Quindt, Projektleiter SOCCERBEAT GmbH
Gebühr der Kartenorganisationen:
Werden von den Kreditkartenorganisationen wie Visa oder Mastercard erhoben, sie werden auch Card Scheme Fees (CSF) genannt.
Bearbeitungsgebühr:
Wird von Deinem Zahlungsanbieter/Acquirer berechnet, in Deinem Fall von uns (1cs). Sie wird auch Acquirer Service Fee (ASF) genannt.
Interchange-Gebühr:
Wird von der kartenherausgebenden Bank bzw. Issuer in Rechnung gestellt. Sie wird auch Interchange Fee (ICF) genannt.
“Hier wird uns bei jedem Anliegen kompetent, unkompliziert und schnell geholfen! Daher können wir die First Cash Solution nur empfehlen.”
Sandra von Bargen, Hachez CHOCOVERSUM GmbH
„Die unkomplizierte schnelle Betreuung passt 100% zu uns und unserem Abrechnungssystem.“