1cs: Wie beschreiben Sie die Zusammenarbeit mit der 1cs?

Andreas Ihle: Wir sind 2016 über die Volksbank Hochrhein eG zur First Cash Solution gekommen und haben seither mit der 1cs einen kompetenten, starken Partner im Bereich Payment an unserer Seite, mit dem wir erfolgreich zusammenarbeiten – sowohl in unserem Brauereigasthof mit Bezahlterminals und Kartenakzeptanzen als auch in unserem Onlineshop. Dadurch bieten wir unserer Kundschaft bequemes Bezahlen mit der Karte und vor allem flexible und vielfältige Paymentmöglichkeiten an.

1cs: Mit welchen Herausforderungen sehen Sie sich konfrontiert und  wie konnte die 1cs helfen?

Andreas Ihle: Heutzutage bestellen Kunden und Kundinnen am liebsten dort, wo sie so zahlen können, wie sie es wünschen. Deshalb ist es für uns sehr wichtig, möglichst vielfältige und flexible Bezahlmöglichkeiten zur Verfügung zu stellen sowie einen reibungslosen Ablauf zu garantieren – auch wenn dies einen gewissen Mehraufwand bedeutet. Dank der 1cs sind unsere Payment­lösungen immer auf dem neusten Stand und wir sind mit den aktuellen Bezahltrends vertraut.
Zusätzlich steht die Sicherheit der Kundendaten an erster Stelle. Mit den Lösungen der First Cash Solution wissen wir, dass die Daten unserer Kund:innen sicher aufbewahrt und vertraulich behandelt werden.Gerade beim Kauf im Onlineshop spielt natürlich auch das Thema Sicherheit eine große Rolle. Mit der 1cs und easyCredit wissen wir, dass die Daten unserer Kunden sicher aufgehoben sind.

1cs: Was schätzen Sie an der 1cs?

Andreas Ihle: Wir schätzen besonders den verlässlichen Service bei der First Cash Solution. Wir fühlen uns hier immer bestens aufgehoben und unser direkter Ansprechpartner steht uns immer mit Rat und Tat zur Seite. Aber nicht nur der persönliche Kundensupport ist ein großer Pluspunkt, auch die breitgefächerten Payment­lösungen haben uns von der ersten Stunde an überzeugt.

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